네이버·구글 병원 광고전화 주의…“지도정보 오류”라며 대표원장 연결 요구
지도정보 확인으로 접근한 뒤 월정액 검색광고 권유…플랫폼 공식 연락 여부부터 확인해야 “네이버 지도에 등록된 병원 정보가 잘못돼 연락드렸습니다.” “구글에서 병원 정보를 확인하고 있는데 대표원장님과 통화할 수 있을까요?” 기존 병원을 대상으로 네이버나 구글 담당자를 자처하는 광고전화가…
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닥터인트러덕션 — 의료광고 심의·행정처분·병원 홍보 전문 뉴스
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병원 마케팅 조직, 인력 중심에서 ‘소수 정예 기획자·외부 대행사’ 체제로 전환
병원 마케팅팀의 운영 방식이 대규모 인력 중심에서 소수의 기획 담당자와 외부 대행사를 결합하는 형태로 바뀌고 있다. 과거에는 병원 내부에 5명 이상의 마케팅 인력을 두고 기획, 글쓰기, 디자인, 영상 제작을 나눠 맡는 조직이 운영됐다. 원내 행사와 병원 소식 정리, 보도자료 작성,…
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돌봄 공백 줄이려면…지역 안에서 의료·복지 연결 고리 세워야
지역사회 통합돌봄이 정책 구호에 머물지 않으려면 주민이 생활하는 지역 안에서 의료·복지·돌봄 서비스가 실제로 이어지는 구조를 갖춰야 한다. 보건복지부는 지역사회 통합돌봄을 의료와 요양, 돌봄 등 여러 지원을 지역 단위에서 연계하는 방향으로 설명하고 있다. 핵심은 서비스를 따로 제공하는…
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병원 선택도 AI 시대…의료기관 ‘AI 답변 경쟁’ 본격화
병원을 찾는 소비자의 정보 탐색 경로가 포털사이트 중심에서 생성형 인공지능(AI) 플랫폼으로 넓어지면서 의료광고 시장의 전략도 달라지고 있다. 이용자가 “주변에서 진료받을 병원”이나 특정 증상과 진료과를 AI 플랫폼에 묻는 사례가 늘자, 병원 업계에서는 관련 질문의 답변에 자사 정보가…
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